Una buena elección de opciones en el desayuno recién preparado. Ubicación céntrica, tranquila, no muy lejos de las principales zonas turísticas y de la calle peatonal y del lago.

Una atención al cliente útil. Una habitación soleada y cómoda con camas suaves, y un climatizador, Wi-Fi y un espacio de almacenamiento. Una ubicación inigualable, a unos metros de la Plaza de Armas de Puno.

Toda la comida estaba barato.

Mi estancia fue relajante de 2 noches, tal y como me esperaba. Era un lugar muy limpio, el personal era educado, y me ha gustado mi habitación enorme. La cama era super cómoda, el baño grande y había Wi-Fi, un espacio de almacenamiento y un sistema de calefacción en la habitación. La ubicación del hotel era céntrica, lo suficientemente cerca de los taxis, de tiendas y cafeterías y también de todos los principales lugares de interés.

Me gusto la comodidad de las alcobas y la ducha

1. A las 2 am me despertó una pelea en el vecindario 2.ofrecen el servicio en dólares pero al ir a cancelar con la tarjeta no te reciben sino en soles.

La atención es el fuerte de este hotel. Me agradó mucho la comodidad y la tranquilidad del hotel.

El personal fue increíblemente amable desde el momento de la reserva hasta nuestra partida. A pesar de un paro de transporte, nos ayudaron a llegar sin problemas. A pesar de una tormenta, nos recibieron con rapidez y nos facilitaron el estacionamiento del auto una vez que amainó. El restaurante ofreció una cena deliciosa y un desayuno excelente. Las habitaciones y camas eran cómodas, la infraestructura era hermosa y la limpieza impecable. La ubicación en el centro cívico era perfecta. Sin duda, nos encantaría volver. El hotel estaba muy bien ubicado, a solo dos cuadras cortas de la peatonal. La habitación que elegimos era amplia, cómoda y tranquila. El baño era espacioso, con una bañera. El desayuno era excelente, muy variado y se servía en un salón muy agradable. El personal era servicial y amable.Las habitaciones interiores eran muy buenas y no se escuchaba ruido. Todo estaba muy limpio y el desayuno era excelente.

El trato y la resolución de problemas fueron muy malos. Tuvimos un problema con la calefacción y tardaron mucho en solucionarlo.

El precio de la habitación nos lo cambiaron de Soles a dólares, y al pagar nos vuelven hacer el cambio a Soles, imponiendo un cambio abusivo, que no cincidia con lo contratado por Booking. Mal muy Mal

La habitación limpia, sin ruido y ordenada correctamente.

Solicite oxigeno porque estaba con problemas de respiración/soroche, pero no "estaba cargado" el personal de recepción no tuvo la amabilidad de avisarme que fueron a recargarlo. El mozo en el desayuno no limpiaba las mesas, miraba tv.

Cerca de una plaza de la ciudad, la estación de tren y el centro. Las habitaciones tienen una mega cama king size. 🛏️ Aunque las vistas no eran del todo bonitas.

La comodidad de la cama, la limpieza, buena comida en el restaurante.

El wifi funcionaba mal. De las dos habitaciones contratadas ,una de ellas daba a la caja de escaleras; y el precio un poco alto aunque los hoteles en Puno son todos caros.

las camas eran muy comodas, la habitacion tenia un calentador que la dejaba muy caliente, el agua salia muy bien y la localizacion es muy buena.

El acceso en coche es complicado. pero eso hay que achacarselo mas a la ciudad de puno que al hotel.

Quería conocer bien esta zona y este lugar resultó ser perfecto para ello. El personal era muy atento y amable. Las habitaciones tenían bañera, lo cual fue un detalle genial. Me encantó todo aquí, lo recomiendo mucho. 🌟

La ciudad de Puno esta muy buena para recorrer y a pesar de su aspecto es muy segura. Muy buenos Restaurantes y excelente atención de su gente.

El hotel era un lugar excelente para, además gozaba de una zona bonita, en las inmediaciones de una estación de autobuses, del centro de la ciudad y del club nocturno. Nos dieron unas habitaciones tranquilas con puertas. El hotel tenía de todo, incluyendo un climatizador, Wi-Fi y un espacio de almacenamiento. La ubicación era perfecta y estupenda, a 10-15 minutos a pie de la Catedral de Puno.